Regulamin

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania przez Użytkowników z Platformy Eduranga.pl, której właścicielem są Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, Al. Jerozolimskie 96, 00-807 Warszawa.
2. Niniejszy Regulamin został wydany na podstawie art. 8 ust. 1 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jednolity Dz. U. z 2020  r., poz. 344).
3. Regulamin jest udostępniany Użytkownikom pod adresem eduranga.pl – nieodpłatnie, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie oraz wydrukowanie.

Definicje
§1

1. Dane – dane osobowe Użytkownika podane przez Użytkownika podczas Rejestracji, Weryfikacji, w trakcie korzystania z Platformy eduranga.pl oraz innych serwisów WSiP.
2. Dyrektor – dyrektor szkoły w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 7 września 1991 r. o systemie oświaty.
3. Kod aktywacyjny – kod udostępniony przez WSiP nabywcy produktu elektronicznego (treści cyfrowej) po zakupie w sklepie internetowym WSiP, za pomocą którego nabywca (Uczeń lub Nauczyciel) aktywuje na swoim Koncie produkt elektroniczny. Produktem elektronicznym w rozumieniu Regulaminu jest m.in. e-podręcznik, o którym mowa w § 3 ust. 21 niniejszego Regulaminu.
4. Kod klasy – kod udostępniony Uczniowi przez Nauczyciela, za pomocą którego Uczeń dołącza do klasy założonej przez Nauczyciela na Platformie Eduranga.pl.
5. Kod szkoły – kod udostępniony przez WSiP lub podmioty działające na jego zlecenie na jakiejkolwiek podstawie prawnej, w tym na podstawie zamówień składanych przez szkoły w ramach dotacji celowej na zakup podręczników, materiałów edukacyjnych oraz materiałów ćwiczeniowych zgodnie z przepisami ustawy z dnia 27 października 2017r. o finansowaniu zadań oświatowych.
6. Konto – konto Użytkownika tworzone w procesie Rejestracji na potrzeby realizacji wybranych funkcjonalności w ramach serwisów WSiP.
7. Logowanie – proces prowadzący do uzyskania przez Użytkownika dostępu do Konta oraz Platformy EDURANGA.
8. Platforma EDURANGA– internetowa platforma WSiP dostępna pod adresem eduranga.pl, prowadzona i zarządzana przez WSiP.
9. Regulamin – niniejszy Regulamin określający warunki korzystania z Platformy EDURANGA.
10. Rejestracja – procedura zakładania Konta.
11. Użytkownik – Dyrektor, Nauczyciel, Uczeń lub Rodzic, który korzysta z zasobów i usług elektronicznych serwisów WSiP, na zasadach w nich określonych, w tym Zasobów.
12. Nauczyciel – osoba fizyczna wykonująca zawód nauczyciela stosownie do obowiązujących przepisów prawa.
13. Uczeń:
    – osoba fizyczna powyżej 18 roku życia,
    – osoba fizyczna w wieku pomiędzy 13 a 18 rokiem życia, która posiada zgodę przedstawiciela ustawowego na Rejestrację,
    – osoba fizyczna poniżej 13 roku życia, w imieniu której Rejestracji dokonuje jej przedstawiciel ustawowy.
14. Rodzic (opiekun prawny) – przedstawiciel ustawowy Użytkownika nieposiadającego pełnej zdolności do czynności prawnych, reprezentujący Użytkownika lub udzielający zgody na podejmowanie przez Użytkownika działań, wymaganych prawem i związanych z Rejestracją lub korzystaniem z Konta.
15. Weryfikacja – procedura weryfikacji Dyrektora lub  Nauczyciela prowadząca do uzyskania przez Dyrektora lub Nauczyciela dostępu do Platformy EDURANGA. Weryfikacja Nauczyciela odbywa się w sposób następujący:
    – w przypadku Nauczyciela posiadającego Kod szkoły – weryfikacja następuje na podstawie Kodu szkoły podanego przez Nauczyciela w formularzu rejestracyjnym;
    – w przypadku Nauczyciela bez Kodu szkoły – weryfikacja następuje na podstawie wysłanego do WSiP, podpisanego formularza rejestracyjnego wraz z pieczęcią szkoły, którego prawdziwość zostaje uznana przez WSiP.
    – w przypadku Dyrektora weryfikacja odbywa się za pośrednictwem Infolinii WSiP.
16. WSiP – Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, Al. Jerozolimskie 96, 00-807 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000595068, NIP 5272605292, kapitał zakładowy w wysokości 40.736.880 złotych (wpłacony w całości),numer rejestrowy BDO: 000114836 posiadająca status dużego przedsiębiorcy, tel.: 801 220 555, e-mail: wsip@wsip.com.pl.
17. Zasoby – umieszczone w Platformie EDURANGA materiały edukacyjne, wzbogacające proces nauczania, usługi oraz funkcjonalności w ramach Platformy EDURANGA. Zasoby mają charakter (i) szkolny, tj. obejmują materiały edukacyjne szkoły, (ii) indywidualny, tj. obejmują bibliotekę własnych materiałów edukacyjnych i podręczników lub (iii) mieszany, tj. obejmują zarówno materiały edukacyjne szkoły, jak i indywidualną bibliotekę.
18. Umowa – oznacza umowę zawartą pomiędzy Użytkownikiem a WSiP z chwilą zakończenia Rejestracji, której przedmiotem są usługi świadczone przez WSiP w ramach Konta. Po pozytywnej Weryfikacji oraz akceptacji Regulaminu Użytkownik uzyskuje dostęp do Zasobów. Umowa zawierana jest na czas nieoznaczony, z zastrzeżeniem § 4 ust. 3 i 7 Regulaminu.

Warunki uczestnictwa
§2

1. Korzystanie z Platformy EDURANGA ma charakter bezpłatny.
2. WSiP może wprowadzić płatne usługi.
3. Z Platformy EDURANGA może korzystać Użytkownik:
   – będący Nauczycielem lub Dyrektorem, który założył Konto, pozytywnie przeszedł procedurę Weryfikacji oraz zaakceptował Regulamin
   – będący Uczniem lub Rodzicem, który założył Konto oraz zaakceptował Regulamin.
4. Użytkownikom nie wolno:
   – korzystać z kont innych Użytkowników,
   – udostępniać swojego Konta innym Użytkownikom,
   – zamieszczać w ramach Platformy EDURANGA treści bezprawnych.
5. W związku z możliwością dostępu do danych osobowych uczniów w ramach wirtualnej klasy, Nauczyciel powinien zmieniać hasło do Konta co 30 dni.

 Rejestracja i Weryfikacja
§3

1. W celu Rejestracji i – w przypadku Dyrektora i Nauczyciela – Weryfikacji Użytkownik wypełnia formularz rejestracyjny dostępny na stronie eduranga.pl/app/registration. Użytkownik wybiera dostęp do jednego z trzech rodzajów Zasobów: szkolnych, indywidualnych lub mieszanych.
2. W procesie Rejestracji Użytkownik zakłada Konto. Opisana w niniejszym § 3 procedura Rejestracji i Weryfikacji oraz zakładania Konta odnosi się do Użytkowania, który nie posiada konta na innym serwisie WSiP. W przypadku posiadania konta WSiP zastosowanie ma § 3 ust. 19 poniżej.
3. Użytkownik będący Dyrektorem dokonuje Rejestracji i Weryfikacji za pośrednictwem Infolinii WSiP.
4. Aby utworzyć Konto, Użytkownik wypełnia następujące pola formularza rejestracyjnego:
   – imię i nazwisko,
   – e-mail,
   – hasło (min. 8 znaków),
   – data urodzenia – w przypadku Ucznia,
   – akceptuje regulamin Konta oraz Regulamin.
5. Adres e-mail podany przez Użytkownika powinien być adresem unikalnym, co oznacza, że podczas Rejestracji może być wykorzystany tylko przez jednego Użytkownika.
6. Przyciśnięcie okienka „Załóż konto” powoduje wysłanie, na adres e-mail, podany w formularzu rejestracyjnym, linku aktywacyjnego. Wraz z linkiem aktywacyjnym Użytkownik otrzymuje regulamin Konta oraz Regulamin w formacie pdf
7. W celu zakończenia Rejestracji Użytkownik powinien kliknąć link aktywacyjny.
8. Link aktywacyjny jest aktywny przez 30 dni od daty wysłania go na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym. Po upływie tego terminu link aktywacyjny wygasa i wymagany jest kontakt z Infolinią WSiP. Zgłoszenie należy złożyć na adres mail wsip@wsip.com.pl, lub telefonicznie: (+48) 801 220 555, (+48) 22 422 30 01.
9. Po zakończeniu Rejestracji tworzone jest Konto przypisane do loginu, którym jest adres e-mail podany przez Użytkownika w formularzu rejestracyjnym. Użytkownik może w każdym momencie dokonać weryfikacji i skorygowania swoich danych za pośrednictwem Konta.
10. Rejestracji oraz akceptacji Regulaminu, jako Uczeń może dokonać każda osoba fizyczna, z tym zastrzeżeniem, że w przypadku osób fizycznych nieposiadających pełnej zdolności do czynności prawnych, Rejestracja oraz akceptacja Regulaminu może zostać dokonana tylko przez Ucznia wraz z reprezentującym go przedstawicielem ustawowym, zgodnie z formularzem rejestracyjnym. W wyniku rejestracji i akceptacji Regulaminu przedstawiciel ustawowy również zakłada Konto.
11. W każdym przypadku, gdy Uczeń nie posiada pełnej zdolności do czynności prawnych wszelkie działania/oświadczenia, do których uprawniony lub zobowiązany jest Uczeń, a wskazane w niniejszym Regulaminie lub w jakikolwiek sposób związane z funkcjonowaniem Platformy EDURANGA szkoły, dokonywane są przez lub za potwierdzeniem reprezentującego go przedstawiciela ustawowego, zgodnie z formularzem rejestracyjnym.
12. Uczeń do 18 roku życia, który dokonał Rejestracji oraz zaakceptował Regulamin zobowiązany jest do przekazania WSiP zgody, o której mowa w formularzu rejestracyjnym, w formie pisemnej na każde żądanie WSiP.
13. Użytkownik będący Nauczycielem wypełnia dalsze pola formularza rejestracyjnego oraz inicjuje Weryfikację.
14. W formularzu rejestracyjnym Nauczyciel obligatoryjnie podaje następujące dane:
    – szkołę (wybraną z listy),
    – Kod szkoły (jeśli dotyczy),
    – przedmiot nauczany (wybrany z listy),
    – czy uczy z podręczników WSiP.
15. W przypadku podania Kodu szkoły w formularzu rejestracyjnym, postanowienia punktów 16-18 nie mają zastosowania.
16. Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego Nauczyciel powinien go wydrukować, podpisać, przyłożyć pieczątkę szkoły oraz wysłać do WSiP w celu Weryfikacji.
17. WSiP w ciągu dziesięciu dni roboczych od otrzymania papierowego formularza weryfikuje dane zawarte w formularzu rejestracyjnym i w przypadku pozytywnej weryfikacji nadaje odpowiednie uprawnienia Użytkownikowi.
18. W przypadku nieotrzymania uzupełnionego formularza rejestracyjnego w formie papierowej przez WSiP, albo otrzymania niekompletnego lub niewłaściwie uzupełnionego formularza rejestracyjnego Użytkownik nie zostanie zweryfikowany przez WSiP jako Nauczyciel.
19. Użytkownicy mogą dokonać Rejestracji oraz – w przypadku Nauczyciela i Dyrektora – – Weryfikacji również przez inne serwisy WSiP, na zasadach określonych w regulaminach tych serwisów. W takim przypadku podczas pierwszego Logowania na Platformie EDURANGA wymagana jest akceptacja regulaminu Konta (jeżeli Użytkownik nie akceptował go wcześniej) oraz Regulaminu.
20. Użytkownik uzyskuje dostęp do Zasobów Platformy EDURANGA po przeprowadzeniu pozytywnej Weryfikacji (w przypadku Nauczyciela i Dyrektora)  oraz po akceptacji Regulaminu. W przypadku Użytkowników będących Nauczycielem lub uczniem szkół podstawowych (klas 4-8) do uzyskania dostępu do Zasobów Platformy Eduranga wymagane jest ponadto zawarcie przez szkołę, której Użytkownik jest Nauczyciel, Uczneń lub Rodzic, umowy o powierzeniu przetwarzania danych osobowych ze WSiP. Zawarcie umowy powierzenia ze szkołą jest wymagane również do uzyskania dostępów do Zasobów Platformy Eduranga, do których dostęp został nabyty przez szkołę.
21. Procedura Rejestracji i Weryfikacji oraz korzystanie z Platformy EDURANGA odbywa się w języku polskim.
22. Zakup e-podręcznika następuje w sklepie internetowym WSiP dostępnym na stronie sklep.wsip.pl. Do zakupu e-podręcznika zastosowanie ma regulamin sklepu internetowego WSiP dostępny na stronie sklep.wsip.pl/regulamin-sklepu.
23. Użytkownik uzyskuje dostęp do e-podręcznika po założeniu Konta i wpisaniu Kodu aktywacyjnego otrzymanego na podany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail.

Usługi Platformy EDURANGA
§4

1. Platforma EDURANGA oferuje Użytkownikom możliwość korzystania z Zasobów, usług i funkcjonalności dostępnych dla danego Użytkownika.
2. W celu Logowania Użytkownik wpisuje podany podczas Rejestracji adres e-mailowy oraz hasło.
3. Nadanie dostępu do niektórych Zasobów w czasie Weryfikacji następuje na dany rok szkolny.
4. W celu przedłużenia dostępu do niektórych Zasobów na kolejny okres WSiP może wymagać od Użytkownika ponownej Weryfikacji.
5. Zasoby mogą być personalizowane oznaczeniem indywidualizującym daną kopię (watermark/znak wodny), przez umieszczenie w sposób widoczny oraz w sposób niejawny danych identyfikujących Użytkownika. Oznaczenia te mają na celu tylko zabezpieczenie WSiP i nie służą do zbierania jakichkolwiek dodatkowych informacji na temat Użytkownika. Użytkownik, wypełniając formularz rejestracyjny lub akceptując Regulamin, wyraża zgodę na takie oznaczenie i zobowiązuje się nie podejmować żadnych działań w celu zmiany lub pozbawienia danego Zasobu tego oznaczenia.
6. Zasoby są przedmiotem praw autorskich WSiP, firm współpracujących i innych podmiotów. Powinny być wykorzystywane zgodnie z przeznaczeniem, do osobistego użytku Użytkownika i jego uczniów. W szczególności nie mogą być rozpowszechniane przez publikowanie w jakiejkolwiek formie bez pisemnej zgody WSiP.
7. Dostęp do Zasobów szkolnych jest nadawany Użytkownikowi na czas oznaczony w licencjach przyznanych szkole przez WSiP na korzystanie z Zasobów Platformy EDURANGA.
8. Dostęp do Zasobów indywidualnych jest nadawany Użytkownikowi na czas określony w umowie sprzedaży produktu lub usługi.
9. Platforma EDURANGA w ramach korzystania z Zasobów szkolnych oferuje Nauczycielom w szczególności możliwość:
   – tworzenia klas, czyli zbioru Uczniów powiązanych z danym Nauczycielem prowadzącym zajęcia dydaktyczne w danym roku szkolnym i zarządzania nimi,
   – komunikacji z Uczniami znajdującymi się w klasie danego Nauczyciela,
   – korzystania z innych usług świadczonych w ramach Platformy EDURANGA usprawniających pracę Użytkowników i wspomagających proces dydaktyczny.
10. Platforma EDURANGA w ramach korzystania z Zasobów szkolnych  oferuje Uczniom w szczególności możliwość:
    – korzystania z elektronicznych materiałów ćwiczeniowych,
    – korzystania z elektronicznych wersji podręczników,
    – przypisania do klas danego Nauczyciela,
    – rozwiązywania zadań przesłanych przez Nauczyciela,
    – komunikowania się z Nauczycielem swojej klasy.
11. Platforma EDURANGA w ramach korzystania z Zasobów indywidualnych oferuje Nauczycielowi w szczególności możliwość:
    – generowania sprawdzianów, kart pracy
    – korzystania z biblioteki zasobów,
    – korzystania z podręczników elektronicznych.
12. Platforma EDURANGA w ramach korzystania z Zasobów indywidualnych oferuje Uczniowi w szczególności możliwość:
    – korzystania z podręczników elektronicznych,
    – korzystania z biblioteki materiałów multimedialnych.
13. Uczeń może przypisać się do klasy poprzez wybranie odpowiedniej opcji na Platformie EDURANGA, np. poprzez podanie aktualnego Kodu klasy lub przez zaproszenie od Nauczyciela,  otrzymanego od Nauczyciela danego przedmiotu. Przypisanie się Ucznia do klasy jest jednoznaczne z wyrażeniem przez Ucznia zgody na dostęp Nauczyciela do wszelkich informacji zamieszczanych przez Ucznia w ramach jakichkolwiek działań/świadczeń/usług realizowanych w związku ze skorzystaniem przez Ucznia z opcji przypisania się do klasy.

Warunki techniczne korzystania z Platformy EDURANGA
§5

1. Do właściwego działania Platformy EDURANGA wymagana jest aktualna wersja jednej z przeglądarek internetowych: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari, Edge.
2. W związku z niezbędnymi  zmianami technologicznymi, , w celu polepszenia jakości  korzystania z Platformy EDURANGA, może dojść do zmiany powyżej wskazanych wymogów. W szczególności dotychczasowe oprogramowanie może zostać zastąpione nowszą wersją. § 11 ust. 9 Regulaminu ma zastosowanie.

Monitoring witryny EDURANGA
§6

1. Witryna Platformy EDURANGA korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google. Google Analytics używa „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na komputerze użytkownika w celu umożliwienia witrynie przeanalizowania sposobu, w jaki użytkownicy z niej korzystają.
2. Informacje generowane przez cookies na temat korzystania z witryny przez Użytkownika będą przekazywane spółce Google i przechowywane przez nią na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Google będzie korzystała z tych informacji w celu oceny korzystania z witryny przez Użytkownika, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych i korzystaniem z Internetu. Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google.
3. Korzystając z poszczególnych witryn Platformy EDURANGA Użytkownik, poprzez odpowiednie ustawienia swojej przeglądarki internetowej, podejmuje decyzję czy wyraża zgodę na przetwarzanie przez Google dotyczących go danych w sposób i w celach określonych powyżej.
4. Użytkownik może zrezygnować z cookies wybierając odpowiednie ustawienia na przeglądarce, jednak należy pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z wszystkich funkcji witryny może okazać się niemożliwe.
5. Więcej informacji na temat sposobu działania Google Analytics można znaleźć na stronie internetowej Google.

Reklamacje
§7

1. WSiP podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Platformy EDURANGA, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć niezwłocznie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Użytkowników. WSiP zobowiązane jest świadczyć usługę z należytą starannością oraz dostarczać rzeczy bez wad.
2. Użytkownikowi przysługuje prawo składania reklamacji dotyczących korzystania z Platformy EDURANGA oraz wad udostępnianych przez WSiP materiałów edukacyjnych.
3. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji WSiP lub podmiot przez niego upoważniony niezwłocznie  zwraca się do składającego reklamację o ich uzupełnienie w niezbędnym zakresie.
4. Reklamacje dotyczące działania Platformy EDURANGA należy składać drogą elektroniczną na następujący adres e-mail:  reklamacje@wsip.com.pl lub telefonicznie: (+48) 801 220 555, (+48) 22 36 83 801 lub pisemnie na adres WSiP.
5. Reklamacja Użytkownika jest rozpatrywana w terminie do 14 dni. Użytkownik otrzymuje informację o sposobie załatwienia reklamacji za pośrednictwem e-maila lub pocztą – na adres wskazany przez Użytkownika w reklamacji w powyższym terminie.

Pomoc techniczna
§8

1. Użytkownicy mogą skorzystać z pomocy technicznej w razie problemów z dostępem oraz działaniem Platformy EDURANGA wysyłając zapytanie na następujący adres e-mail: pomoc@eduranga.pl lub telefonicznie: (+48) 801 220 555, (+48) 22 36 83 801.

Odpowiedzialność WSiP
§9

WSiP nie ponosi odpowiedzialności za:

1. następstwa działań podjętych przez Użytkowników stanowiących naruszenie postanowień Regulaminu, chyba że przepisy szczególne stanowią inaczej,
2. prawdziwość Danych podanych przez Użytkowników w trakcie Rejestracji i Weryfikacji.

Rezygnacja i Zablokowanie
§10

1. Każdorazowy dostęp do edycji Konta oraz danych dotyczących serwisów WSiP, z których korzysta Użytkownik jest możliwy po zalogowaniu się do Konta lub telefonicznie: (+48) 801 220 555, (+48) 22 36 83 801.
2. W terminie 14 dni od Rejestracji, Użytkownik może zrezygnować z korzystania z Platformy EDURANGA bez podania przyczyn. Rezygnacja wymaga złożenia stosownego oświadczenia drogą elektroniczną, wysłanego na adres: reklamacje@wsip.com.pl, telefonicznie: (+48) 801 220 555, (+48) 22 36 83 801 lub pisemnie – na adres WSiP. Użytkownik może skorzystać z wzoru stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
3. Do zachowania terminu rezygnacji wystarczające jest wysłanie przez Użytkownika informacji o wykonaniu przysługującego prawa rezygnacji przed upływem tego terminu.
4. Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy skutkuje likwidacją Konta oraz utratą dostępu do serwisów WSiP, w których jest wymagane posiadanie Konta.
5. Użytkownik może w każdym momencie zaprzestać korzystania z Platformy EDURANGA ze skutkiem natychmiastowym.
6. Użytkownik może zaprzestać korzystania z Platformy EDURANGA elektronicznie, korzystając z funkcjonalności dostępnych w Koncie, przez złożenie stosownego oświadczenia drogą elektroniczną, wysłanego na adres: reklamacje@wsip.com.pl, telefonicznie: (+48) 801 220 555, (+48) 22 36 83 801 lub pisemnie – na adres WSiP.
7. WSiP przysługuje prawo rozwiązania zawartej z Użytkownikiem Umowy:
   – w przypadku naruszenia Umowy przez Użytkownika, w tym w przypadku podania nieprawdziwych Danych w formularzu rejestracyjnym lub innych dokumentach wymaganych przez WSiP w celu uzyskania dostępu do poszczególnych Zasobów, po uprzednim poinformowaniu Użytkownika i wyznaczeniu odpowiedniego terminu na zaprzestanie naruszeń  lub w przypadku likwidacji Konta – ze skutkiem
   natychmiastowym,
   – w przypadku braku aktywności Użytkownika na Platformie EDURANGA przez okres 12 miesięcy od dnia ostatniej aktywności na Platformie EDURANGA, po uprzednim poinformowaniu Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem – z upływem miesiąca od dnia ostatniej aktywności
   – w pozostałych przypadkach – z miesięcznym okresem wypowiedzenia.
8. Informacja o zamiarze zablokowania możliwości korzystania z Platformy EDURANGA przez WSiP następuje na podstawie złożenia Użytkownikowi oświadczenia drogą elektroniczną przez przesłanie go na adres podany przez Użytkownika w Koncie lub przez złożenie tego oświadczenia w innej formie, w przypadku gdy podany przez Użytkownika adres e-mail jest niewłaściwy.
9. Zablokowanie możliwości korzystania z Platformy EDURANGA skutkuje, w przypadku:
10. Użytkownika, który korzysta wyłącznie z Platformy EDURANGA (zaakceptował wyłącznie regulamin Platformy EDURANGA) – likwidacją Konta oraz utratą dostępu do Platformy EDURANGA;
11. Użytkownika, który korzysta z Platformy EDURANGA oraz innych serwisów WSIP (zaakceptował regulamin Platformy EDURANGA oraz innych serwisów WSiP) – utratą dostępu do Platformy EDURANGA.

Postanowienia końcowe
§11

1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Informacja o przetwarzaniu danych osobowych oraz polityka cookies udostępnione na Platformie EDURANGA.
2. Regulamin posiada następujące załączniki, które stanowią jego integralną część:
3. Formularz rezygnacji z korzystania z Platformy EDURANGA.
4. Zasady dodawania materiałów przez Nauczycieli.
5. Dokumenty inne niż wymienione w ust. 2 nie stanowią części Regulaminu.
6. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają możliwości powoływania się przez Użytkownika na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
7. Spory pomiędzy WSiP a Użytkownikiem dotyczące korzystania z Platformy EDURANGA w pierwszej kolejności będą rozstrzygane w drodze polubownejUżytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Użytkownik w szczególności może skorzystać z procedur mediacyjnych zapewnianych przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej lub stałe polubowne sądy konsumenckie działające przy wojewódzkich inspektorach Inspekcji Handlowej lub z postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich określonego w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. z 2016 r. poz. 18123 z późn. zm.).  Rejestr podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich (dalej „Podmioty uprawnione”), prowadzony przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, dostępny jest pod adresem https://uokik.gov.pl/rejestr_podmiot_uprawnionych.php.
8. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny i obie strony muszą wyrazić zgodę na postępowanie. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, a także zasady dostępu do tych procedur, w tym postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, o którym mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. z 2016 r. poz. 18123 z późn. zm.), dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej, np. pod adresem: http://spsk.wiih.org.pl oraz stronach internetowych podmiotów uprawnionych. Szczegółowe informacje w zakresie działania i organizacji inspekcji handlowej w zakresie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich określa rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 17 maja 2017 r. w sprawie regulaminu organizacji i działania inspekcji handlowej w zakresie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
9. W przypadku powstania sporu z udziałem konsumenta pozasądowemu jego rozwiązaniu może służyć również platforma internetowa ODR, która jest dostępna pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Adres poczty elektronicznej WSiP na potrzeby kontaktu w związku z ODR to reklamacje@wsip.com.pl.
10. W zakresie dozwolonym przez przepisy prawa, dobre obyczaje, mając na względzie zasady współżycia społecznego, Regulamin może ulec zmianie w zakresie warunków i zasad korzystania z Platformy, usług i funkcjonalności oferowanych przez Platformę z istotnych przyczyn, tj. zmian przepisów prawa, zmian technologicznych/aktualizacji mających na celu polepszenie funkcjonowania Platformy, o czym Użytkownicy będą informowani przez WSiP w terminie co najmniej 1 miesiąca przed wejściem w życie zmian przez komunikat o zmianie Regulaminu oraz opublikowanie nowego Regulaminu na Platformie EDURANGA oraz przesłanie informacji o zmianie Regulaminu drogą elektroniczną na adres e-mail Użytkownika podany w Koncie. Nowa wersja Regulaminu wiąże Użytkownika, jeśli od daty jej otrzymania przez Użytkownika do dnia wejścia w życie zmiany Regulaminu Użytkownik nie złoży oświadczenia o braku akceptacji nowego Regulaminu. Złożenie oświadczenia jest równoznaczne z rezygnacją z korzystania z Platformy EDURANGA.
11. Oświadczenie o braku akceptacji nowego Regulaminu może zostać złożone drogą elektroniczną na adres reklamacje@wsip.com.pl, telefonicznie: (+48) 801 220 555, (+48) 22 36 83 801 lub pisemnie – na adres WSiP.

Załącznik nr 1: Formularz odstąpienia Pobierz
Załącznik nr 2: Regulamin Platformy EDURANGA Pobierz